Bundesarbeitsgericht, Urteil vom 16.02.2012, Az. 8 AZR 242/11

8. Senat | REWIS RS 2012, 9020

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Gegenstand

Schadensersatz - variable Entgeltbestandteile - Veränderungen im Vertriebssystem


Tenor

Die Revision des [X.] gegen das Urteil des [X.] vom 20. Dezember 2010 - 8 [X.]/10 - wird zurückgewiesen.

Der Kläger hat die Kosten der Revision zu tragen.

Tatbestand

1

[X.]ie Parteien streiten um Schadensersatz und die Verpflichtung der [X.], einem [X.]ufhebungsvertrag zuzustimmen.

2

[X.]ie Beklagte betreibt ein Versicherungsunternehmen. Ihr Vertrieb ist heute in 15 [X.] gegliedert. [X.]ort wird jeweils zwischen dem Zielgruppenvertrieb und der Bestandsorganisation unterschieden.

3

Im Zielgruppenvertrieb arbeitet die Beklagte mit der [X.] ([X.]), dem [X.]eutschen [X.]otel- und Gaststättenverband ([X.]E[X.]OG[X.]) und dem [X.] ([X.]) zusammen.

4

[X.]er [X.]läger ist seit dem 1. Oktober 1970 bei der [X.] bzw. ihrer Rechtsvorgängerin, der [X.] (im Folgenden: [X.]) beschäftigt. Seit 1982 ist er im [X.] im Zugangsweg [X.] eingesetzt.

5

[X.]ie Zusammenarbeit mit dem [X.] gestaltet sich derart, dass sog. Beauftragte, die auch als Vorwerber bezeichnet werden und entweder als [X.]ngestellte oder als selbständige [X.]itarbeiter in vertraglicher Beziehung zur [X.] stehen, auf der Grundlage öffentlich zugänglicher [X.]dresslisten von Umsatzsteuerzahlern neue [X.]itglieder für den [X.] werben und mit diesen gegebenenfalls einen Beratungstermin für ein umfassendes Beratungsgespräch durch einen [X.]itarbeiter der [X.] vereinbaren.

6

[X.]ie von den Beauftragten generierten Beratungstermine werden in einen bei der [X.] bestehenden Terminpool gegeben und auf Berater wie den [X.]läger verteilt. [X.]iese Berater, die entweder angestellte [X.]itarbeiter der [X.] oder selbständige [X.]andelsvertreter sind, versuchen in einem oder mehreren Beratungsterminen die Versicherungsprodukte der [X.] zu vertreiben. [X.]ommt es zu einem Geschäftsabschluss, wird die für die [X.]auer von zwei Jahren erzielte [X.] im Verhältnis 70 : 30 zwischen Berater und Beauftragtem aufgeteilt.

7

[X.]m 28. [X.]ärz 2002 schlossen die [X.] und der bei ihr gebildete Gesamtbetriebsrat eine Betriebsvereinbarung über einen Interessenausgleich zur Neuordnung der [X.] der Stammorganisation sowie zur Neuordnung der Bereichsverwaltungen, die [X.]. die Reduzierung der damals bestehenden Geschäftsstellen von 102 auf 69 vorsah.

8

Im [X.]rbeitsvertrag des [X.] vom 19. [X.]ugust 2002 wurde vereinbart, dass er unter Beibehaltung seiner bisherigen [X.]ufgabe und der gewährten Bezüge ab dem 1. September 2002 der neuen Filialdirektion [X.] unterstehe. [X.]as Einsatzgebiet werde auch weiterhin das ehemalige Gebiet der Filialdirektion [X.] sein, zur [X.]ahrnehmung von Terminen außerhalb des ehemaligen Geschäftsbereichs der Filialdirektion sei der [X.]läger nicht verpflichtet. [X.]ie bisher vermittelten und derzeit betreuten Verträge würden ihm wie bisher zugeschlüsselt. Ein Bezirks- oder [X.]undenschutz entstehe dadurch nicht. Ein auf den 30. Jan[X.]r 2007 datierter [X.]rbeitsvertrag enthielt im [X.]esentlichen eine Bezugnahme auf die akt[X.]lisierten [X.] ([X.]), in denen [X.]. Folgendes bestimmt ist:

        

„I. Rechte und Pflichten aus dem [X.]rbeitsverhältnis

        

...     

        

2.    

[X.]erbetätigkeit

        

Ihre [X.]erbetätigkeit erstreckt sich auf die Vermittlung von bestandsfähigen Versicherungs- und Bausparanträgen und andere Finanzdienstleistungen für die [X.] und die mit ihr vertraglich verbundenen Gesellschaften (im Nachfolgenden zusammenfassend Produkte/Produktgeber/[X.] genannt). [X.] dürfen Sie nur nach einer entsprechenden Schulung und unter Beachtung der [X.] vermitteln.

        

Ihre [X.]ufgabe ist es auch, [X.]unden der [X.] hinsichtlich der von Ihnen vermittelten Versicherungsverträge laufend zu betreuen, und zwar so lange, wie der [X.]unde die Prämien noch nicht für drei Jahre entrichtet hat. Zu Ihren Betreuungsaufgaben gehören insbesondere regelmäßige [X.]ontaktbesuche, [X.]aßnahmen zur Rettung stornogefährdeter Verträge, Unterstützung und [X.]ilfe bei [X.]undenanfragen und in [X.]eistungsfällen sowie bei der [X.]lärung von Bankrückläufern.

        

7.    

[X.]unden- und Vermittleranschriften/[X.]bwerbung von  Vermittlern/[X.]undenausspannungen

        

Ihnen übergebenes [X.]dressmaterial darf nur für den bestimmungsgemäßen Zweck verwendet werden.“

9

[X.]ie Vergütung des [X.] umfasste zuletzt ein Grundgehalt i[X.]v. 1.820,00 Euro brutto, eine [X.] (562,42 Euro brutto), eine Sozialzulage (46,00 Euro), einen Organisationszuschuss (255,65 Euro brutto), [X.] sowie eine erfolgsabhängige Vergütung. [X.]iese wurde zuletzt mit 17,90 Euro brutto pro erreichter Umsatzeinheit berechnet, wobei die Grundvergütung und die [X.] sollkostenpflichtig waren, dh. die erzielte erfolgsabhängige Vergütung wurde auf diese Positionen gegengerechnet. [X.]as Einkommen des [X.] entwickelte sich in folgenden Größenordnungen, wobei die Einzelheiten zwischen den Parteien strittig geblieben sind und die [X.]ngaben pro Jahr bis zu über 9.000,00 Euro differieren:

        

Jahr 1999:

333.199,57 Euro

        

Jahr 2000:

303.923,35 Euro

        

Jahr 2001:

299.812,00 Euro

        

Jahr 2002:

284.531,00 Euro

        

Jahr 2003:

312.941,00 Euro

        

Jahr 2004:

363.390,00 Euro

        

[X.]:

290.027,00 Euro

        

Jahr 2006:

206.350,90 Euro

        

Jahr 2007:

186.472,99 Euro

        

Jahr 2008:

174.200,79 Euro

[X.] entschied die [X.] unter dem Projektnamen „Strategie [X.] & [X.]“, die Vertriebsstrukturen zum Erhalt der [X.]ettbewerbsfähigkeit am [X.]arkt zu ändern. [X.]it Schreiben vom 1. November 2005 teilte sie den angestellten [X.]itarbeitern des Innen- und [X.]es der Stammorganisation und der [X.] folgende Schwerpunkte der strategischen Ne[X.]usrichtung mit:

        

„[X.]ie [X.]-S und die [X.] werden in einer Vertriebsdirektion [X.]Z ([X.]-Zielgruppenvertrieb) zusammengeführt. … [X.]ieser Schritt ermöglicht uns die Bildung von noch leistungsfähigeren [X.] durch Zusammenfassung der heute bestehenden Geschäftsstellen. [X.]adurch wird die [X.]nzahl der Standorte von derzeit 29 auf zehn reduziert.

        

…       

        

Unser Ziel besteht darin, beide Vertriebsorganisationen personell auszubauen, verbunden mit einer Betonung des Unternehmertums. [X.]ementsprechend wollen wir die [X.]nzahl der [X.]ngestellten weiter reduzieren. [X.]ir gehen zum jetzigen Zeitpunkt davon aus, dass wir von bisher ca. 1.400 [X.]ngestellten in den beiden Vertriebsorganisationen im [X.] mit ca. 500 [X.]ngestellten agieren werden. …“

Tatsächlich wurde die [X.]nzahl der zuvor 50 Geschäftsstellen und acht Niederlassungen auf 39 [X.] sowie vier Niederlassungen reduziert. [X.]as Gebiet der Regionaldirektion [X.] wurde vergrößert.

Im Zuge der beabsichtigten Neustrukturierung schlossen die [X.] und der Gesamtbetriebsrat im Jahr 2006 eine „Interimsbetriebsvereinbarung“, nach der die Geltung der E-Schutzvereinbarung vom 19. [X.]ezember 1997 einschließlich der damit in Bezug genommenen Sozialpläne vom 30. November 1984 für den Innendienst sowie vom 10. [X.]pril 1990 für den [X.] um ein weiteres Jahr bis zum 31. [X.]ezember 2008 verlängert wurde. [X.]iese Verlängerung sollte nur dann wirksam werden, wenn die [X.]nlage 1 zur Interimsbetriebsvereinbarung, die Rahmenbetriebsvereinbarung „Strategie [X.] & [X.]“ vom 22. November 2006 in [X.] tritt.

[X.]er Sozialplan [X.] vom 10. [X.]pril 1990 enthielt auszugsweise folgende Regelungen:

        

1.    

[X.]llgemeines

                 

...     

                 

[X.]er Sozialplan ist insbesondere anzuwenden, wenn nachweisbare, dauernde oder vorübergehende [X.] für [X.]ngestellte im [X.]ußendienst als Folge der [X.]aßnahmen eintreten oder zu befürchten sind, die im wesentlichen aus folgenden Einzelauswirkungen entstehen können:

                 

-       

Versetzung von [X.]ußendienst-[X.]ngestellten von einem [X.]rbeitsplatz auf einen anderen.

                 

-       

Beeinträchtigung des Einkommens von [X.]ußendienst-[X.]ngestellten mit Führungs- oder Spezialisten-Funktion durch die Versetzung unterstellter oder betreuter Vermittler.

                 

-       

Gänzlicher Verlust einer Führungs- oder Spezialisten-Funktion verbunden mit dem weiteren Einsatz in rein akquisitorischen [X.]ufgaben.

                 

…       

                 

Eventuell von diesem Sozialplan nicht erfaßte [X.]ärtefälle oder [X.]einungsverschiedenheiten über die [X.]uslegung der Bestimmungen des [X.] sollen nach dem [X.]illen der vertragsschließenden Parteien deshalb unter [X.]nwendung des beschriebenen Grundkonsenses und der gemeinsamen Zielsetzung behandelt und in erster [X.]inie auch unter Berücksichtigung der Interessenlage der betroffenen [X.]ußendienst-[X.]ngestellten gelöst werden.

        

…       

        
        

7.    

Sicherung einer [X.]eiterbeschäftigung im Unternehmen durch Versetzungen

        

7.1.   

Entfallen aus [X.]nlaß der genannten [X.]aßnahmen [X.]rbeitsmöglichkeiten in der bisherigen Zielgruppe, dem bisherigen Zugangsweg oder in dem bisherigen Gebiet, so sind den betroffenen [X.]ußendienst-[X.]ngestellten gleichwertige und zumutbare anderweitige [X.]rbeitsmöglichkeiten im [X.]ußendienst desselben oder eines anderen Betriebes, ggf. auch in einer anderen Organisation, der [X.] anzubieten.

                 

Betroffene [X.]ußendienst-[X.]ngestellte können hierzu auch selbst Vorschläge unterbreiten.

        

...     

        
        

7.2.   

[X.]usgleich von [X.]

                 

Es wird erwartet, daß von den genannten [X.]aßnahmen betroffene [X.]ußendienst-[X.]ngestellte mit [X.]ilfe der [X.] und durch persönlichen Einsatz und entsprechendes Engagement dazu beitragen, daß notwendige Veränderungen in ihrem [X.]rbeitsbereich nur in unvermeidbarem Umfang zu [X.] führen. Sie sind auch weiterhin verpflichtet, ihre volle [X.]rbeitskraft dem Unternehmen zur Verfügung zu stellen. [X.]ennoch eintretende Einkommenverluste werden im Rahmen der nachfolgenden Bestimmungen ausgeglichen.

        

7.2.1.

[X.]usgleich von [X.] aus verändertem Einsatz

                 

[X.]ußendienst-[X.]ngestellte, die von einer der genannten [X.]aßnahmen betroffen sind, erhalten, um [X.] aufgrund des veränderten Einsatzes zu vermeiden, bis zum [X.]blauf der vertraglichen [X.]ündigungsfrist und für die [X.]auer der Einarbeitungszeit gemäß Ziffer 6.3. eine Garantie auf den Geldwert der Produktion sowie den gutgeschriebenen [X.] eines im Einzelfall festzulegenden Vergleichszeitraumes, erhöht um die in diesem Zeitraum abgerechnete [X.]s-[X.]usfall-Entschädigung wegen Urlaub und/oder [X.]rankheit und/oder Betriebsrats-Tätigkeit. Ein eventuell während des [X.] entstehender und am Ende dieses Zeitraumes noch bestehender Unterschuß wird abgebucht.

                 

[X.]er Vergleichszeitraum beträgt 12 zusammenhängende [X.]onate. Er soll möglichst nah an dem Zeitpunkt der Veränderung des [X.]rbeitseinsatzes liegen, aber davon noch nicht beeinflußt sein.

                 

…       

        

7.2.2.

[X.]usgleich von Einkommensminderung durch Versetzung unterstellter / betreuter Vermittler

                 

Führungskräfte und Spezialisten werden [X.], die nachweislich aus der Versetzung bisher unterstellter oder betreuter Vermittler im Zusammenhang mit den genannten [X.]aßnahmen herrühren, ausgeglichen. [X.]er [X.]usgleich erfolgt bis zum [X.]blauf der vertraglichen [X.]ündigungsfrist und danach generell für die [X.]auer von 12 [X.]onaten auf der Basis eines gemäß Ziffer 7.2.1. festzulegenden Vergleichszeitraumes.

                 

…       

        

7.2.3.

[X.]usgleich von [X.] durch Funktionsverlust

                 

Ist die Versetzung mit dem gänzlichen Verlust einer Führungs- oder Spezialisten-Funktion verbunden, sind die bisherigen durchschnittlichen Bezüge bis zum [X.]blauf der vertraglichen [X.]ündigungsfrist fortzuzahlen. Ferner wird der materielle Nachteil aus dem [X.]egfall von [X.]eitungs- oder Beteiligungsprovision oder sonstiger Bezüge oder [X.] durch eine einmalige [X.]bfindung ausgeglichen.

                 

...     

        

8.    

[X.]usscheiden gegen [X.]bfindung

        

8.1.   

Ist im Einzelfall die Veränderung infolge einer der angesprochenen [X.]aßnahmen mit besonderen [X.]ärten für [X.]ußendienst-[X.]ngestellte verbunden und erscheint eine Fortsetzung des [X.]nstellungsvertrages unter den veränderten Bedingungen nicht zumutbar, kann die [X.] auf [X.]ntrag des [X.]ußendienst-[X.]ngestellten die [X.]uflösung des [X.]rbeitsverhältnisses entsprechend den Ziffern 8.2. oder 9. beschließen.

                 

[X.]iese Regelungen gelten insbesondere für ältere [X.]ußendienst-[X.]ngestellte.

                 

[X.]ie Entscheidung der [X.] ist der Unternehmensleitung, dem [X.] und dem zuständigen Betriebsrat unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Eventuelle Einsprüche gegen diese Entscheidung sind ebenfalls unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Erklärung, geltend zu machen, sofern vorgetragen werden soll, daß der Vorrang der Erhaltung des Beschäftigungsverhältnisses nicht sachgemäß berücksichtigt wurde. [X.]ie [X.] hat dann unverzüglich über diesen Einspruch zu entscheiden. [X.]ann ein Einvernehmen mit den Beteiligten nicht herbeigeführt werden, entscheidet die Einigungsstelle verbindlich.

        

8.2.   

[X.]ommt es im allseitigen Einvernehmen zu einer [X.]uflösung des [X.]rbeitsverhältnisses, erhalten die [X.]ußendienst-[X.]ngestellten eine [X.]bfindung.

                 

[X.]ie [X.]öhe der [X.]bfindung wird nach folgender Formel berechnet:

                 

[X.]lter x Betriebszugehörigkeit =

[X.]nzahl der abzufin-

                 

50    

denden [X.]onatsbezüge, aufgerundet auf volle [X.]onate

                 

[X.]ls [X.]onatsbezug wird das durchschnittliche [X.]onatseinkommen von 12 [X.]onaten, die wie der Vergleichszeitraum gemäß Ziffer 7.2.1. ermittelt werden, ohne Vergütungen ...“

[X.]ie Rahmenbetriebsvereinbarung umfasste ([X.]nlage 7) auch die „Betriebsvereinbarung zur Vereinbarung sozialpolitischer [X.]aßnahmen ‚Sofortaktion’“. [X.]anach sollten [X.]itarbeiter, die zwischen dem 1. [X.]ezember 2006 und dem 31. [X.]ärz 2007 gegen [X.]bfindung aus dem [X.]rbeitsverhältnis ausscheiden, eine sog. „[X.]“ zusätzlich zu der Sozialplanabfindung erhalten. [X.]uszugsweise wurden folgende Regelungen getroffen:

        

1.    

Zielsetzung

                 

[X.]urch die zeitlich befristete (nach derzeitigen Planungen Zeitraum 1.12.2006 - [X.]) ‚Sofortaktion’ soll Planungssicherheit sowohl für die betroffenen [X.]itarbeiter/-innen als auch die Gesellschaft geschaffen werden, indem [X.]itarbeitern/-innen, die bereit sind, die [X.] gegen Zahlung einer [X.]bfindung zu verlassen oder in ein Vertragsverhältnis als selbständiger Vermittler zu wechseln, durch die Zahlung einer zusätzlichen Entscheidungsprämie neben der [X.]bfindung gem. Sozialplan ein [X.]nreiz für eine schnelle Entscheidung und [X.]nnahme des [X.]ngebotes geboten wird.

                 

…       

                 

[X.]ie Vereinbarung gilt für den Innen- und [X.]ußendienst.

        

2.    

[X.]öhe der ‚Entscheidungsprämien’ in Ergänzung zu der [X.]bfindung gem. Sozialplan

                 

[X.]ie [X.]bfindung gem. Sozialplan erhöht sich im Rahmen der ‚Sofortaktion’ wie folgt:

                 

-       

um 50% bei einer Entscheidung und [X.]nnahme des [X.]ngebotes innerhalb von zwei [X.]onaten (nach derzeitigem Planungsstand Beginn der Sofortaktion 1.12.2006, [X.]nnahme des [X.]ngebotes somit bis zum 31.1.2007 erforderlich).

                 

-       

um 30% bei einer Entscheidung und [X.]nnahme des [X.]ngebotes innerhalb von vier [X.]onaten (nach derzeitigem Planungsstand Beginn der Sofortaktion 1.12.2006, [X.]nnahme des [X.]ngebotes somit bis zum [X.] erforderlich).

                 

Bei einem sofortigen [X.]usscheiden gegen Zahlung einer [X.]bfindung ohne Einhaltung der [X.]ündigungsfrist erhält der / die [X.]itarbeiter(in) zusätzlich die Bezüge (ohne Reisekosten und sonstigen [X.]ufwandsersatz), die bis zum [X.]ündigungstermin zu zahlen gewesen wären.

        

3.    

[X.]bwicklung der Sofortaktion / Entscheidungsvorbehalt der Gesellschaft

                 

[X.]ie im Rahmen der ‚Sofortaktion’ umzusetzenden Vorgänge werden im Regelfall auf dem Schriftwege abgewickelt. [X.]ie [X.] wird über jeden einzelnen Vorgang kurzfristig in [X.]enntnis gesetzt. [X.]iervon unberührt hat jeder [X.]itarbeiter/-in das Recht auf ein Einzelgespräch in der [X.], bzw. kann im Einzelfall auf [X.]unsch einer Seite die [X.] eingeschaltet werden.

                 

[X.]er [X.] wird die Umsetzung der Sofortaktion aktiv unterstützen.

                 

Bei der Entscheidungsfindung über die [X.]nwendung der vorstehenden [X.]aßnahmen wird die Gesellschaft im Sinne des in den Sozialplänen beschriebenen Grundkonsenses mit dem [X.] die Interessenlage der Betroffenen in den Vordergrund stellen, behält sich allerdings eine endgültige Zustimmung im jeweiligen Einzelfall vor.“

Im Rahmen dieser Sofortaktion wurde auch dem [X.]läger ein Fragebogen übermittelt, auf dem er unter dem 9. [X.]ezember 2006 angab, dass er im Rahmen der Sofortaktion gegen Zahlung einer erhöhten [X.]bfindung aus dem [X.]ngestelltenverhältnis ausscheiden wolle. [X.]ies lehnte die [X.] mit Schreiben vom 10. Jan[X.]r 2007 ab, auch die [X.]nrufung der vorgesehenen [X.] blieb ohne Ergebnis, da eine Einigung über das [X.]usscheiden des [X.] nicht erzielt wurde. [X.]ie in Ziff. 8.1. des Sozialplans [X.] vorgesehene Einigungsstelle wurde nicht angerufen, da sie nicht mehr mit [X.]itgliedern besetzt war.

In der Regionaldirektion [X.] sank die Zahl der Beauftragten wie auch die Zahl der von diesen eingeworbenen Termine ab 2004, wobei die Einzelheiten hierzu streitig sind. Nach den Feststellungen des [X.] entwickelten sich für den fraglichen Zeitraum die Terminszuteilungen des [X.] wie folgt:

        

Jahr   

Termine

        

2005   

175     

        

2006   

155     

        

2007   

103     

        

2008   

175     

[X.]it der am 31. [X.]ezember 2008 beim [X.]rbeitsgericht [X.] eingegangenen und am 21. Jan[X.]r 2009 zugestellten [X.]lage begehrt der [X.]läger - hilfsweise auch alternativ berechnet - die [X.]ifferenz zwischen seinem Einkommensdurchschnitt der Jahre 2003/2005 und dem in den Jahren 2006 bis 2008 jährlich tatsächlich erzielten Einkommen. [X.]aneben begehrt er die Feststellung, dass die Beklagte verpflichtet ist, ihm auch weitere Nachteile, insbesondere für 2009 und für 2005 zu ersetzen und - höchst hilfsweise - dem [X.]bschluss eines [X.]ufhebungsvertrages gegen Zahlung einer [X.]bfindung i[X.]v. 965.725,56 Euro zuzustimmen.

[X.]er [X.]läger meint im [X.]esentlichen, die Verpflichtung der [X.], ihm die [X.] von 2006 bis 2008 auszugleichen, folge aus [X.]nnahmeverzug, einer Teilunmöglichkeit oder einer Schadensersatzpflicht der [X.]. [X.]iese habe die Pflicht aus dem [X.]rbeitsverhältnis verletzt, für eine nach [X.]nzahl und Q[X.]lität ausreichende Versorgung mit Terminen durch die Beauftragten zu sorgen. [X.]it ihrer Vorgehensweise habe die Beklagte in den [X.]ernbereich des [X.]rbeitsverhältnisses eingegriffen. [X.]ieser [X.]ernbereich - die Versorgung mit Beratungsterminen - sei über eine betriebliche Übung Bestandteil des [X.]rbeitsvertrages geworden. [X.]ie Beklagte verfolge das Ziel, das Vertriebssystem des [X.]es und den Bereich [X.] abzuschaffen und ihn, den [X.]läger, in eine Eigenkündigung zu treiben.

[X.]ie Beklagte habe 2004 zunächst keine neuen Beauftragten mehr eingestellt, bestehende Verträge mit Beauftragten unter Zahlung von [X.]bfindungen aufgelöst, doch noch neu eingestellte Beauftragte mangelhaft geschult und das Vertrauen der [X.]unden in die Beratung dadurch erschüttert, dass eine telefonische Nachkontrolle veranlasst worden sei. Verstärkt würden von vornherein nicht erfolgsträchtige Termine bei [X.]unden vergeben, deren Solvenz unzureichend sei. Schließlich sei ihm während des Berufungsverfahrens bekannt geworden, dass die Beklagte ihm durch den Einsatz sog. „[X.]“ [X.]onkurrenz mache. Seit 2006 habe die Beklagte zudem im Gebiet [X.]/[X.] Zuständigkeiten an den [X.] abgetreten.

[X.]ilfsweise könne er jedenfalls die Zustimmung zum [X.]bschluss eines [X.]ufhebungsvertrages zu den Bedingungen des Sozialplans verlangen. [X.]ie unterschiedliche [X.]usgestaltung der Sozialpläne für den Innendienst und den [X.] verstoße gegen den Gleichbehandlungsgrundsatz, gegen § 75 BetrVG und gegen § 7 [X.]GG, da im Innendienst mehr Frauen als [X.]änner arbeiteten. [X.]uch seien die [X.]mitarbeiter regelmäßig älter als die Innendienstmitarbeiterinnen. [X.]ie bessere [X.]usgestaltung des Sozialplans für den Innendienst stelle daher eine unzulässige [X.]iskriminierung der [X.]mitarbeiter wegen des Geschlechts und des [X.]lters dar.

[X.]er [X.]läger beantragt,

        

1.    

die Beklagte zu verurteilen, an ihn 399.461,66 Euro brutto nebst 5 % Zinsen über dem Basiszinssatz hieraus seit 21. Jan[X.]r 2009 zu zahlen;

        

2.    

hilfsweise: die Beklagte zu verurteilen, an ihn 311.966,84 Euro brutto nebst 5 % Zinsen über dem Basiszinssatz hieraus seit 21. Jan[X.]r 2009 zu zahlen.

        

3.    

[X.]öchsthilfsweise: [X.]ie Beklagte wird verurteilt, das in der [X.]lage liegende [X.]ngebot auf [X.]bschluss eines [X.]ufhebungsvertrages über eine Beendigung des [X.]rbeitsverhältnisses mit Rechtskraft des Urteils zu den [X.]onditionen gemäß Punkt 8 des Sozialplans vom 10. [X.]pril 1990 anzunehmen, insbesondere mit einer [X.]bfindung in [X.]öhe von 965.725,56 Euro;

        

4.    

festzustellen, dass die Beklagte alle Nachteile zu ersetzen hat, die dem [X.]läger entstanden sind oder entstehen werden, sowie hilfsweise alle durch die Umstrukturierungen entstehenden künftigen Nachteile, insbesondere zukünftige Schadensersatzansprüche für 2009 und später bzw. auch schon für das [X.] gemäß obigen [X.]nträgen 1 und 2;

        

5.    

hilfsweise: festzustellen, dass die Beklagte alle Nachteile zu ersetzen hat, die dem [X.]läger entstanden sind oder entstehen werden, durch folgende [X.]aßnahmen:

                 

a)    

Zusammenlegung der Filiale [X.] mit den Filialen [X.], R, [X.], [X.] und [X.],

                 

b)    

die Erklärung des Vorstandes der [X.] [X.] im letzten Q[X.]rtal 2004, dass das [X.]-Geschäft eingestellt werde (erste Reduzierung der Vorwerber),

                 

c)    

[X.]nschreiben zur Sofortaktion „[X.]bbau der [X.]ngestellten“ im [X.]ezember 2006 (zweite Reduzierung der Vorwerber),

                 

d)    

Umstrukturierung zum 1. Jan[X.]r 2007 (Gründung der [X.]-Z), Zusammenlegung [X.] mit [X.] und Vergrößerung des Filialgebiets,

                 

sowie alle entstehenden künftigen Nachteile aufgrund obiger [X.]aßnahmen zu ersetzen hat, insbesondere zukünftige Schadensersatzansprüche ab 2009 und Schadensersatzansprüche, die bereits im [X.] ihren Ursprung haben, gemäß obigen [X.]nträgen 1 und 2.

[X.]ie Beklagte hat den [X.]ntrag auf [X.]lageabweisung im [X.]esentlichen damit begründet, dass sie keine Pflichten verletzt habe, indem sie weniger Beauftragte als Selbständige bzw. [X.]ngestellte beschäftige. [X.]uf die „Q[X.]lität“ eines Termins habe sie ohnehin keinen Einfluss. [X.]ie [X.]nzahl der Termine habe stets geschwankt. [X.]uch liege kein Verschulden vor. [X.]ie Beklagte habe aktiv versucht, die Zahl der Beauftragten und damit die Beratungstermine zu erhöhen. Insbesondere habe sie 2006 drei, 2007 acht und 2008 neun Beauftragte neu in den Vertrieb eingebunden. Ein der [X.] zurechenbarer Schaden sei zudem nicht entstanden. Für den Umsatzeinbruch seien ausschließlich außerbetriebliche Umstände, nämlich die Änderung der Steuergesetze verantwortlich. [X.]a der [X.]läger - selbstbestimmt - einen sehr hohen [X.]nteil an [X.] im Bereich der [X.]ebensversicherungen erbringe, falle die gesetzliche Änderung zum 1. Jan[X.]r 2005 durch das [X.]lterseinkünftegesetz und die dadurch eingetretene geringere [X.]ttraktivität von [X.]ebensversicherungen besonders stark ins Gewicht. [X.]ass die bloße Terminanzahl im Übrigen wenig [X.]ussagekraft habe, zeige sich auch an den vom [X.]läger vertriebenen Einheiten, die nach 2005 wieder gestiegen seien.

Im Übrigen sei die vertragliche Grundlage von der [X.] nicht geändert worden. [X.]er [X.]läger sei weder rechtlich noch tatsächlich gehindert gewesen, selbst Beratungstermine mit Neukunden als auch mit Bestandskunden zu vereinbaren und mit ihnen gegebenenfalls weitere Verträge abzuschließen. [X.]ies zeige sich auch an den [X.]sabrechnungen des [X.], da ohne Zwischenschaltung eines Beauftragten bzw. nach [X.]blauf von zwei Jahren bei Bestandskunden 100 % der [X.] an den [X.]läger fließe. [X.]us den [X.]sabrechnungen ergebe sich, dass dies auch tatsächlich geschehen sei. Ein Nebeneinander von Zielgruppenvertrieb und [X.]genturvertrieb gebe es seit vielen Jahren. [X.]ie [X.] könnten nicht auf die Termine der Beauftragten zugreifen und müssten so selbst Termine akquirieren. Richtig sei, dass der [X.] Bayern eigene Bemühungen zur [X.]itgliederwerbung entwickelt und ein Callcenter damit beauftragt habe. [X.]llerdings geschehe dies in [X.]bsprache mit der [X.] vorwiegend in solchen Gebieten, die von der [X.] mangels eigener [X.]apazitäten nicht durch die Beauftragten besetzt werden könnten. [X.]er [X.] sei es nicht möglich, das Vorgehen des [X.] zu unterbinden.

[X.]ie Beklagte habe mit dem [X.]läger nur deshalb keinen [X.]ufhebungsvertrag geschlossen, weil der [X.]läger einer der besten [X.]itarbeiter der [X.] sei und man dementsprechend das [X.]rbeitsverhältnis mit dem [X.]läger nicht beenden, sondern fortsetzen wolle. Schon die vom [X.]läger generierten Umsätze zeigten dies.

[X.]as [X.]rbeitsgericht hat die [X.]lage abgewiesen. [X.]ie Berufung des [X.] wurde vom [X.]andesarbeitsgericht zurückgewiesen. [X.]it der vom [X.]andesarbeitsgericht zugelassenen Revision verfolgt der [X.]läger sein Rechtsschutzziel weiter.

Entscheidungsgründe

Die Revision des [X.] ist unbegründet. Die zwischen den Parteien getroffenen Entgeltvereinbarungen sind unter keinem rechtlichen Gesichtspunkt zu beanstanden. Ohne besondere vertragliche Vereinbarung besteht grundsätzlich keine Pflicht des [X.]rbeitgebers, seine Organisationsgewalt so auszuüben, dass die Höhe des erfolgsabhängigen variablen Entgelts einzelner [X.]itarbeiter sich nicht verändert.

[X.]. Das [X.] hat seine Entscheidung im Wesentlichen wie folgt begründet: Für die vom Kläger verlangten Zahlungen gebe es keine [X.]nspruchsgrundlage. Daher scheitere auch der zulässige Feststellungsantrag. Ein Schadensersatzanspruch sei mangels Pflichtverletzung nicht gegeben. Eine Pflicht, den Kläger mit ausreichenden Terminen zu versorgen bzw. eine hierauf gerichtete Organisationseinheit vorzuhalten, bestehe nicht. Eine ausdrückliche [X.]brede dazu fehle ebenso wie eine betriebliche Übung. Der Kläger habe nicht davon ausgehen können, die [X.] wolle ihm beim Einsatz im Zugangssystem [X.] qualitativ und quantitativ ausreichend Termine garantieren. [X.]uch eine Verletzung der Fürsorgepflicht liege nicht vor, da die Rücksichtnahmepflichten ihre Schranken im Eigeninteresse des [X.]rbeitgebers finden. Die unternehmerische Entscheidungsfreiheit begrenze die Pflichten des [X.]rbeitgebers, sodass er nicht eine bestimmte Organisationsstruktur vorhalten müsse, die den [X.]rbeitnehmern optimale Vergütungschancen eröffne. [X.]ndernfalls werde die vereinbarte variable Vergütung zur Festvergütung umgestaltet.

Die [X.] habe auch nicht einseitig Pflichten des [X.]rbeitsverhältnisses geändert, also nicht in den Kernbereich des [X.]rbeitsverhältnisses eingegriffen. Ein Verstoß gegen die §§ 315, 242 [X.] liege nicht vor. Ein einseitiges Leistungsbestimmungsrecht sei nicht erkennbar. Eine Verpflichtung der [X.]n, den Kläger vor Konkurrenz durch andere Vermittler zu schützen, bestehe nicht. Ein Bezirks- oder Kundenschutz sei nicht vereinbart. Da eine Verpflichtung, den Kläger im Zugangsweg [X.] einzusetzen, nicht bestehe, müsse die [X.] kein Vertriebssystem aufrechterhalten bzw. könne dem [X.] nicht die [X.]rt und Weise der [X.]itgliederwerbung vorschreiben. Weder eine (Teil-)Unmöglichkeit noch [X.]nnahmeverzug liege vor. Im Übrigen habe der Kläger selbst erklärt, dass er täglich 12 Stunden arbeite. Zu einer [X.]itwirkungshandlung in der Form der Bereitstellung von Terminen sei die [X.] nicht verpflichtet gewesen.

Ein [X.]nspruch auf [X.]bschluss eines [X.] bestehe nicht. Die bis zum 31. Dezember 2008 in [X.] befindlichen Sozialpläne setzten eine Beendigung des [X.]rbeitsverhältnisses voraus, woran es fehle. Die [X.] habe die [X.]uflösung des [X.]rbeitsverhältnisses nicht beschlossen. [X.]uf den Gleichbehandlungsgrundsatz könne die Klage schon deswegen nicht gestützt werden, weil keine verteilende Entscheidung des [X.]rbeitgebers, sondern eine individuelle Vereinbarung von [X.]ufhebungsverträgen vorgesehen sei. Die Betriebsvereinbarung „Sofortmaßnahmen“ zeige, dass es jeweils um Einzelfallentscheidungen gegangen sei. Ein [X.]rbeitnehmer, der im [X.]rbeitsverhältnis verbleiben dürfe, werde nicht benachteiligt iSd. §§ 7, 3 [X.]GG. § 75 BetrVG und [X.]rt. 3 GG gewährten keinen Schutz, der über das [X.]GG oder den Gleichbehandlungsgrundsatz hinausgehe.

B. Diese Entscheidung hält einer revisionsrechtlichen Überprüfung stand.

I. Das [X.] hat die Zulässigkeit der Berufung zu Recht bejaht und ist unter [X.]nwendung von § 264 Nr. 2 ZPO zu dem Ergebnis gekommen, dass bezüglich des modifiziert gestellten Feststellungsantrags keine Klageänderung vorliegt. Den für zulässig gehaltenen Feststellungsantrag hat das [X.] in der Folge für unbegründet erachtet. In entsprechender [X.]nwendung von § 268 ZPO ist die Frage, ob eine Klageänderung vorliegt und ob ggf. die Voraussetzungen des § 533 ZPO gegeben sind, in der Revisionsinstanz nicht mehr zu überprüfen, wenn das [X.] in der Sache entschieden hat (vgl. [X.] 19. Januar 2011 - 3 [X.]/09 - Rn. 22 mwN, [X.] 1979 § 64 Nr. 44).

II. Zu Recht hat das [X.] [X.]nsprüche des [X.] aus [X.]nnahmeverzug, (Teil-)Unmöglichkeit und Schadensersatzansprüche wegen Veränderungen im Vertriebssystem der [X.]n verneint.

1. Vorrangig begehrt der Kläger mit seiner Klage einen [X.]usgleich der in den Jahren 2006 bis 2008 gegenüber den Vorjahren geringeren Provisionseinnahmen. Zur Begründung führt er vor allem eine aus seiner Sicht bestehende Verpflichtung der [X.]n an, ein bestimmtes Vertriebssystem durch ein bestimmtes Zahlenverhältnis von Vorwerbern/Beauftragten zu Beratern aufrechtzuerhalten und ein bestimmtes Niveau (qualitativ wie quantitativ) an Beratungsterminen zur Verfügung zu stellen. Die [X.] habe in ein funktionierendes Vertriebssystem eingegriffen und ihre Zusammenarbeit mit dem [X.] verändert und eingeschränkt. Deshalb habe er im Gebiet [X.] kaum noch Termine erhalten. Von diesem Zusammenhang habe er erst im [X.] erfahren. Rechtlich stützt der Kläger seinen [X.]nspruch auf den Gesichtspunkt des [X.]nnahmeverzugs, der Unmöglichkeit und auf Schadensersatz. Die Höhe des verlangten Schadensersatzes berechnet der Kläger in erster Linie aus der Differenz zwischen dem Durchschnitt seiner Provisionseinnahmen in den Jahren 2003 bis 2005 und seinen tatsächlichen Einnahmen der Jahre 2006 bis 2008. Hilfsweise berechnet er seinen Schadensersatzanspruch „nach den Vorgaben des Sozialplans“.

2. Nach dem zwischen den Parteien geschlossenen [X.]rbeitsvertrag in Verbindung mit den § 611 [X.]bs. 1, § 612 [X.]bs. 1 [X.], § 87 [X.]bs. 1 Satz 1 und § 65 HGB hat der Kläger keinen [X.]nspruch auf Zahlung von 399.461,66 Euro.

a) Die zwischen den Parteien getroffene Vereinbarung zum [X.]rbeitsentgelt sieht neben dem - sollkostenpflichtigen - Grundgehalt eine erfolgsabhängige Vergütung vor. Der Kläger behauptet nicht, einen höheren Provisionsanspruch zu haben, weil die [X.] noch nicht alle seine Geschäftsabschlüsse der Jahre 2006 bis 2008 abgerechnet habe. Vielmehr stützt der Kläger sein Klagebegehren gerade darauf, nicht mehr als die abgerechneten Geschäfte abgeschlossen haben zu können. Ebenso kann sich nicht aus einer betrieblichen Übung ein höherer, von den tatsächlich verdienten Provisionen unabhängiger Vergütungsanspruch ergeben. Für den Kläger war erkennbar, dass die [X.] nur ihrer arbeitsvertraglichen Verpflichtung zur Zahlung der tatsächlich verdienten erfolgsabhängigen Vergütung nachgekommen ist. Der Kläger konnte das Verhalten der [X.]n nach [X.] und Glauben unter Berücksichtigung aller Begleitumstände (§§ 133, 157 [X.]) nicht dahin verstehen, die [X.] wolle sich zu einer über ihre gesetzlichen, tarifvertraglichen und vertraglichen Pflichten hinausgehenden Leistung verpflichten (st. Rspr., vgl. [X.] 8. Dezember 2010 - 10 [X.] - Rn. 11, [X.] § 242 Betriebliche Übung Nr. 91 = Ez[X.] [X.] 2002 § 307 Nr. 51).

b) Die arbeitsvertragliche Entgeltvereinbarung ist nicht nach § 138 [X.] nichtig.

aa) Die Vereinbarung eines auf den Geschäftsabschluss bezogenen erfolgsabhängigen Entgelts (Vermittlungsprovision) ist auch im [X.]rbeitsverhältnis möglich, wie § 65 HGB für den abhängig beschäftigten [X.] (§ 59 HGB) zeigt. Die Provisionsvereinbarung muss aber mit höherrangigem Recht vereinbar sein (vgl. [X.]/Kotzian-[X.]arggraf HGB 2. [X.]ufl. § 65 Rn. 5). Bei einer bestehenden Tarifbindung darf etwa das [X.] nicht unterschritten werden. [X.]uch die alleinige Zusage einer Provision ohne Fixum ist grundsätzlich möglich, wofür bereits § 65 HGB spricht (vgl. [X.] 14. November 1966 - 3 [X.] - [X.] HGB § 65 Nr. 4; [X.]ünchKommHGB/von [X.] 3. [X.]ufl. § 65 Rn. 11; [X.] in [X.]. HGB 5. [X.]ufl. § 65 Rn. 9; [X.]/[X.] 12. [X.]ufl. § 65 HGB Rn. 4; [X.]/[X.]. 14. [X.]ufl. § 75 Rn. 7; a[X.] [X.]ü[X.]rbR/[X.] 3. [X.]ufl. [X.] § 58 Rn. 4). [X.]llerdings ist eine solche Vereinbarung dann nach § 138 [X.] wegen Sittenwidrigkeit unwirksam, wenn es dem [X.] im Einzelfall nicht möglich ist, durch vollen Einsatz seiner [X.]rbeitskraft ein ausreichendes Einkommen (vgl. [X.]ünchKommHGB/von [X.] aaO; [X.]/Kotzian-[X.]arggraf aaO; [X.] aaO) bzw. die geforderten Umsätze (vgl. [X.] 20. Juni 1989 - 3 [X.] - zu II 3 b der Gründe, [X.] HGB § 87 Nr. 8 = Ez[X.] HGB § 87 Nr. 10) zu erzielen. Eine sittenwidrige Vereinbarung ist anzunehmen, wenn ein auffälliges [X.]issverhältnis von Leistung und Gegenleistung iSv. § 138 [X.]bs. 2 [X.] vorliegt. Ein auffälliges [X.]issverhältnis zwischen Leistung und Gegenleistung im Sinne von § 138 [X.]bs. 2 [X.] liegt vor, wenn die [X.]rbeitsvergütung nicht einmal zwei Drittel eines in der betreffenden Branche und Wirtschaftsregion üblicherweise gezahlten Tariflohns (vgl. [X.] 22. [X.]pril 2009 - 5 [X.] - Rn. 17, [X.]E 130, 338 = [X.] § 138 Nr. 64 = Ez[X.] [X.] 2002 § 138 Nr. 5) bzw. des allgemeinen Lohnniveaus für die ausgeübte Tätigkeit im Wirtschaftsgebiet (vgl. [X.] 23. [X.]ai 2001 - 5 [X.] - zu II 2 a der Gründe, Ez[X.] [X.] § 138 Nr. 29) erreicht.

bb) Nach den eigenen [X.]ngaben des [X.] hat er im streitgegenständlichen Zeitraum von 2006 bis 2008 jährlich ein Einkommen von mehr als 174.000,00 Euro bis über 200.000,00 Euro erzielt. Für eine Sittenwidrigkeit nach § 138 [X.] ist daher nichts ersichtlich, selbst wenn berücksichtigt wird, dass der Kläger in nicht unerheblichem Umfang [X.]ufwendungen hatte. [X.]uch in diesem Fall verblieben dem Kläger weit mehr als 100.000,00 Euro jährlich.

c) Die gegenüber den Vorjahren im Zeitraum 2006 bis 2008 verminderte Vergütung ist nicht auf eine von der [X.]n in den [X.]rbeitsvertrag eingeführte Regelung zurückzuführen, welche die [X.] berechtigt hätte, in das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung einzugreifen.

Vorliegend beruht die beim Kläger eingetretene Entgeltminderung nicht auf der [X.]usübung eines arbeitsvertraglich vorgesehenen einseitigen Leistungsbestimmungsrechts durch die [X.], sondern - auch nach der eigenen Darstellung des [X.] - auf dem geringeren Volumen der abgeschlossenen provisionspflichtigen Geschäfte. Der Inhalt des [X.]rbeitsvertrages wurde nicht unter [X.]usnutzung einer Vertragsklausel modifiziert.

3. [X.] hat das [X.] einen auf [X.]nnahmeverzug, § 615 Satz 1 [X.], gestützten Zahlungsanspruch des [X.] abgelehnt.

a) Nach § 615 Satz 1 [X.] kann der [X.]rbeitnehmer, wenn der [X.]rbeitgeber mit der [X.]nnahme der Dienste in Verzug kommt, für die infolge des Verzugs nicht geleisteten Dienste die vereinbarte Vergütung verlangen, ohne zur Nachleistung verpflichtet zu sein. Voraussetzung ist, dass der [X.]rbeitgeber die ihm - nach [X.]aßgabe der §§ 294 ff. [X.] - anzubietende [X.]rbeitsleistung nicht annimmt, § 293 [X.]. Unter der Nichtannahme der [X.]rbeitsleistung ist jedes Verhalten zu verstehen, das den Erfüllungseintritt verhindert (vgl. [X.]/Preis 12. [X.]ufl. § 615 [X.] Rn. 55; [X.]/Kamanabrou 4. [X.]ufl. § 615 [X.] Rn. 44). Das [X.]ngebot der Leistung durch den [X.]rbeitnehmer hat nach [X.]aßgabe der §§ 294 ff. [X.] zu erfolgen, wobei das [X.]ngebot die Funktion hat, die Leistungsbereitschaft des [X.]rbeitnehmers klarzustellen und den Zeitpunkt des [X.]nnahmeverzugs eindeutig festzulegen (vgl. [X.] 9. [X.]ugust 1984 - 2 [X.] - zu [X.] 5 d der Gründe, [X.]E 46, 234 = [X.] § 615 Nr. 34 = Ez[X.] [X.] § 615 Nr. 43). Gemäß § 294 [X.] muss die Leistung dem Gläubiger grundsätzlich so, wie sie zu bewirken ist, tatsächlich angeboten werden. Nach § 295 [X.] genügt ein wörtliches [X.]ngebot des Schuldners, wenn der Gläubiger ihm erklärt hat, dass er die Leistung nicht annehmen werde, oder wenn zur Bewirkung der Leistung eine Handlung des Gläubigers erforderlich ist. Gehört es zu den arbeitsvertraglichen [X.]ufgaben des [X.]rbeitnehmers, die vom [X.]rbeitgeber produzierten Waren zu verkaufen, muss der [X.]rbeitgeber dies ermöglichen. Daran fehlt es etwa, wenn der Betrieb stillgelegt wird und die Waren nicht mehr produziert werden (vgl. [X.] 11. [X.]ugust 1998 - 9 [X.] - [X.] 1998, 1719).

b) Nach den nicht angegriffenen Feststellungen des [X.]s ist der Kläger zwischen dem 1. Januar 2006 und dem 31. Dezember 2008 seiner Verkaufstätigkeit nachgegangen, hat daraus Einkünfte erzielt und die [X.] hat die [X.]rbeitsleistung insoweit angenommen. Darüber hinausgehend hat der Kläger der [X.]n seine [X.]rbeitskraft nicht in weiterem Umfang erfolglos angeboten. Ein solches [X.]ngebot war nicht nach § 296 [X.] entbehrlich, da die [X.] die ihr obliegenden [X.]itwirkungshandlungen vorgenommen hat. Unstreitig war der Kläger tatsächlich in der Lage, seine arbeitsvertragliche [X.]ufgabe als Werber zu erfüllen. Er hat im streitbefangenen Zeitraum Verträge zugunsten der [X.]n mit Kunden abgeschlossen. Dass die [X.], was Voraussetzung eines etwaigen [X.]nnahmeverzugs wäre, in irgendeiner Form seine [X.]rbeitsleistung abgelehnt hätte, behauptet auch der Kläger nicht (vgl. [X.] 15. November 1990 - 8 [X.] - zu 1a der Gründe).

4. Zu Recht hat das [X.] weiter einen [X.]nspruch nach § 326 [X.]bs. 2 Satz 1 [X.] iVm. § 275 [X.]bs. 1 bis [X.]bs. 3 [X.] abgelehnt.

a) § 326 [X.]bs. 2 Satz 1 [X.] erhält dem nach § 275 [X.] von der Leistungspflicht frei werdenden Schuldner den [X.]nspruch auf die Gegenleistung, wenn der Gläubiger das Leistungshindernis überwiegend zu vertreten hat oder das Leistungshindernis zu einem Zeitpunkt eintritt, in dem der Gläubiger im [X.]nnahmeverzug war.

b) Schon die Leistungspflicht des [X.] ist nicht nach § 275 [X.] entfallen, denn die vom Kläger als [X.]ußendienstmitarbeiter geschuldete Leistung bestand darin, die von der [X.]n angebotenen Versicherungsleistungen zu vertreiben. Ein bestimmter Erfolg dieser Verkaufstätigkeit war vom Kläger nicht geschuldet. Der Kläger konnte im streitgegenständlichen Zeitraum Versicherungsleistungen der [X.]n vertreiben und hat dies auch weiterhin (erfolgreich) getan, wie sich aus den nicht angegriffenen Feststellungen des [X.]s ergibt. Der Rückgang des Umsatzes des [X.] begründet allein keine, auch nicht eine teilweise Unmöglichkeit der vom Kläger geschuldeten [X.]rbeitsleistung (vgl. [X.] 15. November 1990 - 8 [X.] - zu 1 b der Gründe ).

5. Eine arbeitsvertragliche Verpflichtung der [X.]n, im Verhältnis zu den Beratern eine bestimmte [X.]nzahl von Vorwerbern zu beschäftigen oder einzusetzen, dem Kläger eine bestimmte [X.]enge an Terminen zur Verfügung zu stellen oder ihn vor anderen Vermittlungsbemühungen zu schützen, besteht nicht. [X.] hat daher das [X.] einen Schadensersatzanspruch wegen Verletzung solcher Pflichten, § 280 [X.]bs. 1 [X.], verneint.

a) Den [X.]llgemeinen Vertragsbestimmungen des auf den 30. Januar 2007 datierten [X.]rbeitsvertrages kann eine Verpflichtung des [X.], nur anhand des ihm gegebenen [X.]dressmaterials im Zugangsweg [X.] zu werben, nicht entnommen werden. Ziff. I Nr. 2 [X.] sieht eine Werbetätigkeit vor, die sich allgemein auf die Vermittlung von bestandsfähigen Versicherungs- und Bausparverträgen sowie andere Finanzdienstleistungen erstreckt. [X.] darf nur für den bestimmungsgemäßen Zweck verwendet werden, Ziff. I Nr. 7 [X.]. Eine Einschränkung der Werbetätigkeit des [X.] allein auf dieses zur Verfügung gestellte [X.]dressmaterial oder den dadurch bestimmten potentiellen Kundenkreis enthalten die [X.] aber gerade nicht.

b) Die [X.] hat auch keine betriebliche Übung zum Einsatz von Vorwerbern oder zur [X.]ufrechterhaltung einer bestimmten [X.]rbeitsorganisation begründet.

aa) Der Erklärungswert des Verhaltens eines Vertragspartners hängt auch vom Gegenstand ab, auf den sich das Verhalten bezieht. Je mehr eine Regelung das Funktionieren eines Betriebes in seiner Gesamtheit betrifft, umso weniger können die [X.]rbeitnehmer davon ausgehen, dass sich der [X.]rbeitgeber mit einem bestimmten Verhalten [X.] binden wollte. Eine vertragliche Bindung kann nur dann angenommen werden, wenn besondere Umstände ein schutzwürdiges Vertrauen der [X.]rbeitnehmer begründen ([X.] 13. Juni 2007 - 5 [X.] - Rn. 15, [X.] § 242 Betriebliche Übung Nr. 78; 21. Januar 1997 - 1 [X.] - zu II 2 b bb der Gründe, [X.] BetrVG 1972 § 77 Nr. 64 = Ez[X.] [X.] § 242 Betriebliche Übung Nr. 36).

bb) Der Einsatz der Beauftragten, seien es eigene [X.]rbeitnehmer der [X.]n oder Selbständige, betraf die [X.]. Die [X.] plante und bestimmte den betrieblichen [X.]rbeitsablauf und entschied daher, welche Versicherungsleistungen sie anbieten und über welchen Vertriebsweg dies geschehen sollte. Eine Vertriebsgestaltung, bei der Beauftragte zur Ermittlung von potentiellen Kunden eingesetzt und die von diesen eingeworbenen Kontakte an die Berater weitergegeben werden, betrifft die [X.] und hat [X.]uswirkungen auf das Funktionieren des Betriebes als Ganzes. Ohne das Vorliegen besonderer Umstände konnte der Kläger nicht annehmen, die [X.] wolle sich mit der [X.], insbesondere mit dem Einsatz einer bestimmten [X.]nzahl von Vorwerbern gegenüber den Beratern [X.] binden. Solche besonderen Umstände hat der Kläger nicht vorgetragen, sie sind auch ansonsten nicht ersichtlich. [X.]llein aus der Tatsache, dass eine bestimmte Organisation oder ein bestimmter Personaleinsatz vom [X.]rbeitgeber über einen längeren Zeitraum hinweg beibehalten werden, kann ein [X.]rbeitnehmer nicht auf den Willen des [X.]rbeitgebers schließen, diese Planung und Organisation auch künftig unverändert beizubehalten und sich insoweit [X.] binden zu wollen.

c) Entsprechendes gilt in der Frage einer diesbezüglichen etwaigen Konkretisierung der [X.]rbeitspflicht des [X.].

aa) Zwar können sich [X.] nach längerer Zeit auf bestimmte [X.]rbeitsbedingungen konkretisieren. Dazu genügt jedoch nicht schon der bloße Zeitablauf. Vielmehr müssen besondere Umstände hinzutreten, aufgrund derer der [X.]rbeitnehmer erkennen kann und darauf vertrauen darf, dass er nicht in anderer Weise eingesetzt werden soll (vgl. [X.] 13. [X.]ärz 2007 - 9 [X.]/06 - Rn. 50, [X.] § 307 Nr. 26). [X.]uch hier gilt: Je stärker das in Rede stehende Verhalten des [X.]rbeitgebers mit der [X.] verknüpft ist und deshalb das Funktionieren des Betriebes als Ganzes betrifft, umso stärker müssen die Umstände sein, aus denen sich eine Konkretisierung ergeben soll.

bb) [X.]us dem [X.]ufrechterhalten bestimmter Vertriebsstrukturen über einen langen Zeitraum und dem Einsatz des [X.] in diesen Strukturen ergab sich nicht, dass die [X.] auch künftig [X.]rbeit allein in dieser Struktur - zudem in bestimmtem Umfang - zuweisen wollte. Besondere Umstände, aus denen der Kläger anderes erkennen konnte und darauf vertrauen durfte, sind weder ersichtlich und werden auch vom Kläger nicht vorgetragen. Dagegen wurde im [X.]rbeitsvertrag vom 19. [X.]ugust 2002 ausdrücklich bestimmt, dass ein Bezirks- oder Kundenschutz nicht besteht. Dadurch hat sich die [X.] vorbehalten, ihren Vertrieb auch in dem dem Kläger zugewiesenen Gebiet anders zu organisieren, weitere Personen oder Gesellschaften einzusetzen und dem Kläger nach ihrem Ermessen Daten und Unterlagen zur Verfügung zu stellen ([X.] 7. [X.]ugust 2002 - 10 [X.] - zu [X.] 2 der Gründe, [X.] § 315 Nr. 81 = Ez[X.] [X.] § 315 Nr. 51). Selbst wenn die [X.] daher den Einsatz der Junior-Sales-Partner der [X.]genturen im Vertragsgebiet des [X.] nicht verhindert oder gar gefördert hat, hätte sie damit gegen arbeitsvertragliche Pflichten nicht verstoßen. Eine zulässige [X.]ufklärungsrüge oder Rüge nach § 286 ZPO hat die Revision nicht erhoben. Soweit sie geltend macht, das [X.] habe rechtsfehlerhaft keine Hinweise dazu erteilt, dass es weder eine betriebliche Übung noch Konkretisierung annehmen wolle und es unterlassen habe, zur Frage eines „verfestigten Direktionsrechts“ Beweis zu erheben, erachtet der Senat diese [X.] nicht für durchgreifend (§ 564 ZPO).

6. Einen [X.]nspruch auf Schadensersatz nach § 280 [X.]bs. 1 [X.] kann der Kläger auch nicht mit Erfolg darauf stützen, dass die [X.] schon nach kurzer Zeit die von ihm vermittelten Verträge auf [X.]genturen „umgeschlüsselt“ und so seinem Zugriff entzogen habe.

Nach dem [X.]rbeitsvertrag vom 19. [X.]ugust 2002 sollten die vom Kläger vermittelten Verträge diesem zur weiteren Betreuung weiterhin zugeschlüsselt bleiben. Ziff. I Nr. 2 [X.]bs. 2 der [X.] sah die Pflicht des [X.] vor, die von ihm vermittelten Versicherungsverträge laufend zu betreuen, solange der Kunde die Prämie noch nicht für drei Jahre entrichtet hat. Dem Vorbringen des [X.], die [X.] habe die vermittelten Verträge nach kurzer Zeit „umgeschlüsselt“, kann jedoch nicht entnommen werden, dass damit die [X.] ein Recht des [X.], die Verträge selbst weiter im Bestand betreuen zu wollen, bestritten hat, noch dass es darüber zu Konflikten im [X.]rbeitsverhältnis gekommen sei. Im Gegenteil trägt der Kläger selbst vor, er sei allein im Neukundengeschäft tätig und weder verpflichtet noch berechtigt gewesen, im Bestand zu arbeiten und dort „zu wildern“. Nach dem eigenen Vortrag des [X.] kann der von ihm errechnete Schaden somit nicht durch eine Pflichtverletzung der [X.]n entstanden sein. Daher ist auch die diesbezüglich erhobene Verfahrensrüge nicht begründet (§ 564 ZPO).

7. Die [X.] hat die auch ihr obliegende Pflicht zur Rücksicht auf die Rechte, Rechtsgüter und Interessen des [X.], § 241 [X.]bs. 2 [X.], nicht verletzt. [X.] hat das [X.] einen darauf gestützten Schadensersatzanspruch nach § 280 [X.]bs. 1 [X.] abgelehnt.

a) Nach § 241 [X.]bs. 2 [X.] ist jede Partei des [X.]rbeitsvertrages zur Rücksichtnahme auf die Rechte, Rechtsgüter und Interessen ihres Vertragspartners verpflichtet. Dies dient dem Schutz und der Förderung des Vertragszwecks (vgl. [X.] 10. September 2009 - 2 [X.] - Rn. 20, [X.]E 132, 72 = [X.] KSchG 1969 § 1 Verhaltensbedingte Kündigung Nr. 60 = [X.] § 1 Verhaltensbedingte Kündigung Nr. 77). Im [X.]rbeitsverhältnis können die Vertragspartner deshalb zur Verwirklichung des [X.] zu leistungssichernden [X.]aßnahmen verpflichtet sein. Dazu gehört auch die Pflicht, im Zusammenwirken mit dem Vertragspartner die Voraussetzungen für die Durchführung des Vertrages zu schaffen, [X.] nicht entstehen zu lassen bzw. zu beseitigen und dem anderen Teil den angestrebten Leistungserfolg zukommen zu lassen (vgl. [X.] 19. [X.]ai 2010 - 5 [X.] - Rn. 26, [X.]E 134, 296 = [X.] GewO § 106 Nr. 10 = Ez[X.] [X.] 2002 § 615 Nr. 33). Die Interessen des [X.]rbeitnehmers sind dabei so zu wahren, wie dies unter Berücksichtigung der Interessen und Belange beider Vertragspartner sowie der anderen [X.]rbeitnehmer nach [X.] und Glauben verlangt werden kann (vgl. [X.] 27. Januar 2011 - 8 [X.]/09 - Rn. 37, [X.] § 611 Haftung des [X.]rbeitgebers Nr. 44), dh. die Reichweite der Fürsorgepflicht kann nicht ohne Rücksicht auf die eigenen Interessen des [X.]rbeitgebers bestimmt werden.

Zwar wird bei Handelsvertretern angenommen, dass der Unternehmer die Pflicht habe, das Vertriebssystem so auszugestalten, dass dem Handelsvertreter eine hinreichende Einnahmemöglichkeit geboten wird (vgl. [X.] in [X.]. HGB 5. [X.]ufl. § 86a Rn. 39). Eine solche Organisationspflicht findet aber in der Dispositionsfreiheit des Unternehmens ihre Grenze. Der Unternehmer muss sich nicht dem Handelsvertreter unterordnen, sondern darf frei entscheiden, was in seinem geschäftlichen Interesse liegt (vgl. [X.]/Boujong/[X.]/Strohn/[X.] HGB 2. [X.]ufl. § 86a Rn. 3). Es ist grundsätzlich sein alleiniges und frei auszuübendes Recht, den Betrieb so einzurichten, umzugestalten und in der Öffentlichkeit darzustellen, wie es ihm richtig und vernünftig erscheint (vgl. [X.]/Boujong/[X.]/Strohn/[X.] aaO mwN). Hiervon geht auch die Rechtsprechung des [X.] aus. So muss der Unternehmer den Interessen des Handelsvertreters ausreichend Rechnung tragen und darf diesen nicht willkürlich und ohne vertretbaren Grund zuwiderhandeln (vgl. [X.] 23. Juli 1997 - [X.] - zu II B 1b der Gründe mwN, [X.]Z 136, 295). Die Grenze bildet allein die Willkür. Dies gilt auch im Verhältnis [X.]rbeitnehmer - [X.]rbeitgeber. [X.]uch die Gerichte für [X.]rbeitssachen unterziehen unternehmerische Organisationsentscheidungen allein einer [X.]issbrauchskontrolle (vgl. [X.] 21. Februar 2002 - 2 [X.] II 2 der Gründe, [X.] § 2 Nr. 45; 24. [X.]pril 1997 - 2 [X.] - zu II 2 a der Gründe, [X.]E 85, 358 = [X.] KSchG 1969 § 2 Nr. 42 = [X.] § 2 Nr. 26). Es ist nicht Sache der [X.]rbeitsgerichte, dem [X.]rbeitgeber eine „bessere“ oder „richtigere“ Unternehmenspolitik vorzuschreiben und damit in die Kostenkalkulation des [X.]rbeitgebers einzugreifen. Die Gestaltung eines Betriebes, die Frage, ob und in welcher Weise sich jemand wirtschaftlich betätigen will, ist Bestandteil der grundrechtlich geschützten unternehmerischen Freiheit, wie sie sich aus [X.]rt. 2 [X.]bs. 1, [X.]rt. 12 und [X.]rt. 14 GG ableiten lässt (vgl. [X.] 26. September 2002 - 2 [X.] - zu II 1 b der Gründe mwN, [X.]E 103, 31 = [X.] KSchG 1969 § 1 Betriebsbedingte Kündigung Nr. 124 = [X.] § 1 Betriebsbedingte Kündigung Nr. 124). Der [X.]rbeitgeber ist aufgrund seiner Berufsfreiheit nach [X.]rt. 12 [X.]bs. 1 GG grundsätzlich bis an die Grenze der Willkür berechtigt, seine betrieblichen [X.]ktivitäten einzuschränken und bspw. bestimmte, bisher in seinem Betrieb verrichtete [X.]rbeiten, an Dritte fremd zu vergeben. Hierzu gehört genauso das Recht, sein Unternehmen aufzugeben bzw. selbst darüber zu entscheiden, welche Größenordnung es haben und welche unternehmerischen Ziele es verfolgen soll (vgl. [X.] 21. Februar 2002 - 2 [X.]). Willkür liegt vor, wenn die vom Unternehmer/[X.]rbeitgeber getroffene Entscheidung ohne Prüfung und [X.]bwägung der Gegebenheiten erfolgt, das ihm eingeräumte unternehmerische Ermessen nicht ausgeübt wurde, oder wenn die Entscheidung aus sachfremden Erwägungen veranlasst worden ist. [X.]llerdings folgt Willkür nicht bereits daraus, dass sich eine unternehmerische Entscheidung nachträglich als unzweckmäßig oder verfehlt herausstellt (vgl. dazu [X.]/Boujong/[X.]/Strohn/[X.] aaO, Rn. 10).

b) Bei der danach für die [X.] gebotenen Pflicht zur Rücksichtnahme auf die Interessen des [X.] ist zu berücksichtigen, dass dieser überwiegend Einkommen aus Provisionen erzielte, also in besonderer Weise von Erfolg und [X.]isserfolg bei Änderungen im Vertriebssystem betroffen war. Waren Veränderungen im Vertriebssystem erfolgreich, so profitierte der Kläger durch höhere Provisionseinnahmen davon, erwiesen sie sich als Fehlschlag, führte dies zu weniger Vertragsabschlüssen und zu geringeren Provisionen. Grundsätzlich lag daher eine erhebliche Verringerung der [X.]nzahl der Vorwerber und die damit zusammenhängende Reduzierung von [X.] nicht im Interesse des [X.]. Gleichwohl hat die [X.] auch bei diesen Veränderungen der [X.] die Interessen des [X.] hinreichend gewahrt. Zunächst ist nicht ersichtlich, dass die Entscheidung, [X.] durch selbständige Handelsvertreter oder durch eine geringere Zahl von Beauftragten durchführen zu lassen, willkürlich gewesen wäre. Dagegen spricht schon, dass die ab 2002 beginnende Umstrukturierung ihre Grundlage in Vereinbarungen mit dem Gesamtbetriebsrat hatte, also die Folge einer Vielzahl von Verhandlungen und einer längeren Bemühung um eine für beide Seiten interessengerechte Lösung war. Die dazu abgeschlossenen Betriebsvereinbarungen enthielten Regelungen, mit denen die wirtschaftlichen Folgen der Umstrukturierung für die Beschäftigten abgemildert wurden. Die [X.] hat auch in den Jahren 2006 bis 2008 - mit steigender Tendenz - neue Verträge mit Vorwerbern für die Regionaldirektion [X.] abgeschlossen, also das Interesse des [X.] in ihre unternehmerischen Entscheidungen einbezogen. Zudem war auch in diesen Jahren dem Kläger eine ganz überwiegend aus Provisionen bestehende hinreichende Einnahmemöglichkeit eingeräumt. [X.]uch aus § 92a HGB kann der Kläger keinen [X.]nspruch auf ein bestimmtes Provisions- oder Entgeltniveau herleiten. [X.]it dieser Norm hat der Gesetzgeber die besonders schutzwürdigen Einfirmenvertreter oder [X.]ehrfirmen-Versicherungsvertreter aufgrund ihrer besonders hohen [X.]bhängigkeit vom Unternehmen schützen wollen, indem er die [X.]öglichkeit eröffnete, die untere Grenze der vertraglichen Leistungen festzusetzen, um die notwendigen [X.] und wirtschaftlichen Bedürfnisse dieser Handelsvertreter sicherzustellen ([X.]/[X.] HGB 2. [X.]ufl. § 92a Rn. 1). Wenn auch derartige [X.]indestarbeitsbedingungen bis heute nicht erlassen wurden, beabsichtigte der Gesetzgeber durch § 92a HGB nicht die [X.]bsicherung eines bestimmten, einmal erreichten [X.], sondern nur die [X.]öglichkeit eines [X.]indestarbeitsverdienstes. Seine [X.]utmaßung, die [X.] habe sich selbst bewusst geschädigt, um ihn in eine Eigenkündigung zu treiben, hat der Kläger nicht durch Tatsachen untersetzt.

8. Entgegen der [X.]uffassung des [X.] kann es dahinstehen, ob die verringerte Zahl von Vorwerbern oder die Veränderung in der Zusammenarbeit mit dem [X.] eine Störung der Geschäftsgrundlage iSd. § 313 [X.]bs. 1 [X.] darstellen. Denn diese Vorschrift kann zu einem [X.]nspruch auf [X.]npassung des [X.] führen, nicht jedoch ist sie Grundlage eines Schadensersatzanspruchs (vgl. BT-Drucks. 14/6040 [X.]; [X.] 9. Juli 1986 - 5 [X.] - [X.]E 52, 273 = [X.] § 242 Geschäftsgrundlage Nr. 7 = Ez[X.] [X.] § 242 Geschäftsgrundlage Nr. 1; [X.]/[X.] 4. [X.]ufl. § 313 [X.] Rn. 3 mwN). Dem Vortrag des [X.] kann nicht entnommen werden, dass die Parteien jemals über die [X.]npassung des [X.]rbeitsvertrages verhandelt hätten oder dass die [X.] sich einem solchen [X.]nsinnen des [X.] verweigert hätte.

III. [X.]uch soweit der Kläger hilfsweise beantragt, die [X.] zur Zahlung von 311.966,84 Euro zu verurteilen, bleibt die Klage ohne Erfolg.

1. Soweit der Kläger - wie in den Vorinstanzen - nur eine andere Berechnungsweise der Schadenshöhe vornimmt, scheitert der Hilfsantrag aus den nämlichen Gründen wie der Hauptantrag.

2. Soweit der Kläger erstmals in der Revisionsinstanz geltend macht, er habe einen [X.]usgleichsanspruch nach Ziff. 7.2 des Sozialplans [X.]ußendienst vom 10. [X.]pril 1990 oder - wegen Verletzung von Ziff. 7.1 dieses Sozialplans - einen Schadensersatzanspruch wegen unterbliebener Versetzung, führt er neue Streitgegenstände in das Verfahren ein und erweitert die Klage. Dies ist grundsätzlich unzulässig. [X.] können zwar aus prozessökonomischen Gründen dann zugelassen werden, wenn es sich um Fälle des § 264 Nr. 2 ZPO handelt, der neue Sachantrag sich auf den in der Berufungsinstanz festgestellten Sachverhalt stützt und berechtigte Interessen des Gegners nicht beeinträchtigt werden ([X.] 18. September 2007 - 3 [X.] - Rn. 14, [X.] 2008, 320). Um einen solchen Fall handelt es sich vorliegend nicht.

IV. Entsprechendes gilt für den nunmehr erstmalig in der Revisionsinstanz gestellten Hauptantrag der Feststellungsanträge. [X.]it der nunmehr begehrten Feststellung einer Verpflichtung der [X.]n, dem Kläger alle Nachteile, auch die künftigen oder früheren zu ersetzen, führt der Kläger einen neuen Streitgegenstand in das Verfahren ein und erweitert die Klage unzulässig. Die neu begehrte, umfassende, nicht mehr an konkrete Umstände geknüpfte Feststellung kann nicht zulässig Gegenstand der Entscheidung des [X.] sein. Zudem fehlt es dem [X.]ntrag an der notwendigen Bestimmtheit nach § 253 [X.]bs. 2 Nr. 2 ZPO.

V. Der nunmehr als Hilfsantrag weiterverfolgte Feststellungsantrag aus dem [X.] begegnet zumindest teilweise schon in der Zulässigkeit Bedenken. Soweit eine Ersatzpflicht für Schäden in den Jahren 2005 und 2009 festgestellt werden soll, also für abgeschlossene, in der Vergangenheit liegende Zeiträume, steht der Zulässigkeit des [X.]ntrags der Vorrang der Leistungsklage entgegen, weil dem Kläger eine Bezifferung möglich und zumutbar ist. Jedenfalls ist der [X.]ntrag aber unbegründet. [X.]it keinem der vom Kläger als schadensauslösend in den [X.]ntrag aufgenommenen Ereignisse hat die [X.] gegen arbeitsvertragliche Pflichten verstoßen, sodass der Kläger daraus Schadensersatzansprüche nicht ableiten kann. Zudem hat der Kläger, der im [X.]ntrag als schadensauslösendes Ereignis die Zusammenlegung von Filialen im Jahr 2002 aufführt, in der Berufungsverhandlung selbst angegeben, durch [X.]aßnahmen in diesem Jahr sei ihm kein Schaden entstanden.

VI. [X.]uch der vom Kläger höchsthilfsweise gestellte [X.]ntrag auf [X.]bschluss eines [X.] bleibt ohne Erfolg. Die [X.] ist nicht verpflichtet, mit dem Kläger einen [X.]ufhebungsvertrag abzuschließen und an ihn eine [X.]bfindung iHv. 965.725,56 Euro zu zahlen.

1. Insoweit ist die Klage schon deshalb unschlüssig, weil nach den Feststellungen des [X.]s und dem eigenen Sachvortrag des [X.] die für die erstrebten Vertragsbedingungen in Bezug genommenen Betriebsvereinbarungen keine [X.]nwendung mehr finden. Der Sozialplan [X.]ußendienst vom 10. [X.]pril 1990 und die Vereinbarung „Sofortaktion“ waren zwar bis zum 31. Dezember 2008 verlängert worden, galten aber nicht für einen [X.]ufhebungsvertrag, zu dessen [X.]bschluss das [X.]ngebot erst am 21. Januar 2009 zuging (§ 130 [X.]bs. 1 Satz 1 [X.]) und der eine Beendigung erst zum 31. [X.]ugust 2009 hätte herbeiführen können.

2. Unabhängig davon hat der Kläger aber auch nach den Sozialplänen keinen [X.]nspruch auf [X.]bgabe der Willenserklärung der [X.]n in Bezug auf einen [X.]ufhebungsvertrag.

a) Ein [X.]nspruch auf [X.]bgabe einer Willenserklärung durch die [X.] ergibt sich nicht aus dem Sozialplan [X.]ußendienst vom 10. [X.]pril 1990. Vielmehr sieht der Sozialplan [X.]bfindungszahlungen bei [X.]uflösung des [X.]rbeitsverhältnisses „im allseitigen Einvernehmen“, dh. bei [X.]bschluss eines [X.] (Ziff. 8.2) und der [X.]uflösung des [X.]rbeitsverhältnisses durch Beschluss der [X.] (Ziff. 8.1) vor. Einen individuellen [X.]nspruch auf [X.]nnahme eines [X.]ngebots auf [X.]bschluss eines [X.] sieht der Sozialplan nicht vor. Die Frage der Beendigung des [X.]rbeitsverhältnisses durch Beschluss der [X.] bzw. der Einigungsstelle (Ziff. 8.1 [X.]bs. 3 Satz 4) stellt einen anderen Streitgegenstand als die Beendigung durch [X.]ufhebungsvertrag dar.

b) [X.]uch für einen [X.]nspruch aus dem Sozialplan [X.] hat der Kläger nicht schlüssig vorgetragen. Er behauptet schon nicht, dass der Sozialplan [X.] einen [X.]nspruch des einzelnen [X.]rbeitnehmers auf [X.]bschluss eines [X.] vorsieht. Der Kläger trägt nur vor, die [X.] habe mit [X.]mitarbeitern [X.]ufhebungsverträge geschlossen. Dass der einzelne [X.]rbeitnehmer keinen [X.]nspruch auf [X.]bschluss eines [X.] haben soll, ergibt sich aber aus der Vereinbarung sozialpolitischer [X.]aßnahmen „Sofortaktion“, denn dort ist gerade - für Innen- und [X.]ußendienst - geregelt, dass sich der [X.]rbeitgeber je nach Einzelfall eine endgültige Zustimmung zu einem [X.]ufhebungsvertrag vorbehält. Nach dem eigenen Sachvortrag des [X.] ist dieser zudem nicht vom [X.]nwendungsbereich des Sozialplans [X.] erfasst.

c) Unabhängig davon war es entgegen der [X.]uffassung der Revision kein Verstoß gegen den betriebsverfassungsrechtlichen Gleichbehandlungsgrundsatz (§ 75 [X.]bs. 1 BetrVG), dass die Betriebsparteien unterschiedliche Sozialpläne für den Innen- und den [X.]ußendienst mit unterschiedlichen [X.]odalitäten abgeschlossen haben. Insbesondere haben die Betriebsparteien im Sozialplan [X.]ußendienst neben der Beendigung des [X.]rbeitsverhältnisses „im allseitigen Einvernehmen“ zusätzlich auf [X.]ntrag des [X.]rbeitnehmers die Beendigung durch eine Kommissionsentscheidung vorgesehen. Bei der gebotenen typisierenden Betrachtungsweise durften die Betriebsparteien davon ausgehen, dass [X.]ußendienstmitarbeitern der Versicherungsbranche, die einen Großteil ihres Einkommens aus Provisionen erzielen, durch Betriebsänderungen bzw. personelle Einzelmaßnahmen oder andere Entscheidungen des [X.]rbeitgebers in viel stärkerem [X.]aße wirtschaftliche Nachteile drohen als [X.]mitarbeitern, deren Einkommen nicht oder weniger stark durch Provisionseinnahmen bestimmt ist. Es ist daher nicht sachwidrig, für [X.]- bzw. [X.]ußendienstmitarbeiter verschiedene Sozialpläne mit unterschiedlichen [X.]odalitäten zu vereinbaren. Jedenfalls trägt der Kläger keinerlei Umstände vor, aus denen sich etwas anderes ergäbe.

d) Der Kläger wurde auch nicht unmittelbar (§ 3 [X.]bs. 1 [X.]GG) oder mittelbar (§ 3 [X.]bs. 2 [X.]GG) wegen seines [X.]lters oder seines Geschlechts benachteiligt. Er hat schon keine Umstände vorgetragen, die vermuten ließen, dass er wegen dieser [X.]erkmale weniger günstig behandelt wurde.

aa) Der Kausalzusammenhang zwischen nachteiliger Behandlung und [X.]lter oder Geschlecht ist bereits dann gegeben, wenn die Benachteiligung an das [X.]lter oder Geschlecht anknüpft oder durch sie motiviert ist (vgl. BT-Drucks. 16/1780 S. 32 zu § 3 [X.]bs. 1 [X.]GG). Dabei ist es nicht erforderlich, dass der betreffende Umstand das ausschließliche [X.]otiv für das Handeln des Benachteiligenden ist. [X.]usreichend ist vielmehr, dass das [X.]erkmal Bestandteil eines [X.]otivbündels ist, welches die Entscheidung beeinflusst hat (vgl. [X.] 27. Januar 2011 - 8 [X.] - Rn. 28, [X.] § 22 Nr. 3; 19. [X.]ugust 2010 - 8 [X.] - Rn. 54, [X.] [X.]GG § 15 Nr. 5 = [X.] § 15 Nr. 10; 17. [X.]ugust 2010 - 9 [X.] - Rn. 31, [X.] [X.]GG § 15 Nr. 4 = Ez[X.] SGB  IX § 81 Nr. 21; [X.]/[X.]/Krieger [X.]GG 3. [X.]ufl. § 7 Rn. 14; [X.]/[X.]/[X.]/[X.] [X.]GG 3. [X.]ufl. § 3 Rn. 12; [X.]/[X.] 12. [X.]ufl. § 7 [X.]GG Rn. 4). [X.]uf ein schuldhaftes Handeln oder gar eine Benachteiligungsabsicht kommt es nicht an (vgl. [X.] 17. [X.]ugust 2010 - 9 [X.] - aaO).

Hinsichtlich der Kausalität zwischen Nachteil und dem verpönten [X.]erkmal ist in § 22 [X.]GG eine Beweislastregelung getroffen, die sich auch auf die Darlegungslast auswirkt. Der Beschäftigte genügt danach seiner Darlegungslast, wenn er Indizien vorträgt, die seine Benachteiligung wegen eines verbotenen [X.]erkmals vermuten lassen. Dies ist der Fall, wenn die vorgetragenen Tatsachen aus objektiver Sicht mit überwiegender Wahrscheinlichkeit darauf schließen lassen, dass die Benachteiligung wegen dieses [X.]erkmals erfolgt ist. Durch die Verwendung der Wörter „Indizien“ und „vermuten“ bringt das Gesetz zum [X.]usdruck, dass es hinsichtlich der Kausalität zwischen einem der in § 1 [X.]GG genannten Gründe und einer ungünstigeren Behandlung genügt, Hilfstatsachen vorzutragen, die zwar nicht zwingend den Schluss auf die Kausalität zulassen, die aber die [X.]nnahme rechtfertigen, dass die Kausalität gegeben ist ([X.] 27. Januar 2011 - 8 [X.] - Rn. 29, [X.] § 22 Nr. 3; 20. [X.]ai 2010 - 8 [X.] ([X.]) - Rn. 16, [X.] [X.]GG § 22 Nr. 1 = [X.] § 22 Nr. 1). Liegt eine Vermutung für die Benachteiligung vor, trägt nach § 22 [X.]GG die andere Partei die Beweislast dafür, dass kein Verstoß gegen die Bestimmungen zum Schutz vor Benachteiligung vorgelegen hat.

bb) Danach hat der Kläger keine Tatsachen vorgetragen, die darauf schließen lassen, dass eine Benachteiligung wegen der [X.]erkmale [X.]lter oder Geschlecht erfolgte. Im Gegenteil trägt der Kläger selbst vor, er gehöre zu den 25 erfolgreichsten Verkäufern in [X.]. Der [X.]n sei daher die von ihm geforderte [X.]bfindung bzw. die [X.]bfindung nach dem Sozialplan [X.]ußendienst zu hoch gewesen. Nach dem eigenen Sachvortrag des [X.] ist die Höhe des geforderten [X.]bfindungsbetrags der Grund, weshalb die [X.] einem [X.]ufhebungsvertrag nicht zugestimmt hat. Der Kläger gibt selbst an, die [X.] habe mit Vorwerbern unabhängig von deren [X.]lter [X.]ufhebungsverträge abgeschlossen, wenn diese deutlich geringer vergütet worden seien. Nicht Lebensalter oder Betriebszugehörigkeit, sondern die Höhe des durchschnittlichen [X.]onatseinkommens, welches der Kläger mit über 26.000,00 Euro angegeben hat, waren nach dessen Vortrag ausschlaggebend. Die Benachteiligung wegen eines [X.]erkmals nach § 1 [X.]GG ist daher nicht erkennbar.

cc) [X.]uch mittelbar wurde der Kläger nicht wegen seines [X.]lters oder Geschlechts (§ 3 [X.]bs. 2 [X.]GG) benachteiligt. Soweit er vorgetragen hat, die [X.] habe wegen seiner hohen [X.]onatsvergütung und der daraus folgenden hohen [X.]bfindungssumme den [X.]bschluss eines [X.] verweigert, trägt er ein neutrales Kriterium vor. Für die [X.]nnahme einer mittelbaren Benachteiligung wegen des [X.]lters iSd. § 3 [X.]bs. 2 [X.]GG ist zwar kein statistischer Nachweis erforderlich, dass eine bestimmte [X.]ltersgruppe durch die in Frage stehenden Kriterien tatsächlich wegen ihres [X.]lters benachteiligt wird. Es ist ausreichend, wenn das Kriterium hierzu typischerweise geeignet ist. Dies folgt aus dem Gesetzeswortlaut und entspricht dem gemeinschaftsrechtlichen Gebot des effet utile, wonach die Regelungen einer Richtlinie innerhalb ihres Geltungsbereichs tatsächliche Wirksamkeit entfalten sollen (vgl. [X.] 18. [X.]ugust 2009 - 1 [X.]BR 47/08 - Rn. 29, [X.]E 131, 342 = [X.] [X.]GG § 3 Nr. 1 = [X.] § 17 Nr. 1). [X.]llerdings hat der Kläger überhaupt keine [X.]ngaben zu Vergleichsgruppen, zu deren Einkommen, [X.]lter und Geschlecht derjenigen Personen gemacht, die mit der [X.]n tatsächlich [X.]ufhebungsverträge abgeschlossen haben.

e) Ein [X.]nspruch auf [X.]bgabe einer Willenserklärung zum [X.]bschluss eines [X.] folgt schließlich auch nicht aus dem Gleichbehandlungsgrundsatz.

aa) Der arbeitsrechtliche Gleichbehandlungsgrundsatz ist die privatrechtliche [X.]usprägung des [X.]rt. 3 [X.]bs. 1 GG (vgl. [X.] 28. Juni 2011 - 3 [X.]ZR 448/09 - Rn. 22). Der Gleichbehandlungsgrundsatz gebietet dem [X.]rbeitgeber, seine [X.]rbeitnehmer oder Gruppen von [X.]rbeitnehmern, die sich in vergleichbarer Lage befinden, bei [X.]nwendung einer selbst gesetzten Regel gleich zu behandeln. Damit verbietet der Gleichbehandlungsgrundsatz nicht nur die willkürliche Schlechterstellung einzelner [X.]rbeitnehmer innerhalb der Gruppe, sondern auch eine sachfremde Gruppenbildung. Im Bereich der [X.]rbeitsvergütung ist er trotz des Vorrangs der Vertragsfreiheit anwendbar, wenn [X.]rbeitsentgelte durch eine betriebliche Einheitsregelung generell angehoben werden und der [X.]rbeitgeber die Leistungen nach einem bestimmten erkennbaren und generalisierenden Prinzip gewährt, indem er bestimmte Voraussetzungen oder Zwecke festlegt (st. Rspr., vgl. [X.] 13. [X.]pril 2011 - 10 [X.]ZR 88/10 - Rn. 12, [X.] § 611 Gratifikation Nr. 287 = Ez[X.] [X.] 2002 § 242 Gleichbehandlung Nr. 25; 17. [X.]ärz 2010 - 5 [X.]ZR 168/09 - Rn. 14, [X.] § 242 Gleichbehandlung Nr. 211 = Ez[X.] [X.] 2002 § 242 Gleichbehandlung Nr. 22). [X.]llerdings erlaubt die Begünstigung einzelner [X.]rbeitnehmer noch nicht den Schluss, diese bildeten eine Gruppe. Eine Gruppenbildung liegt erst dann vor, wenn die Besserstellung nach bestimmten Kriterien vorgenommen wird, die bei allen Begünstigten vorliegen. Keine [X.]nwendung findet der Gleichbehandlungsgrundsatz, wenn die Besserstellung einzelner [X.]rbeitnehmer unabhängig von abstrakten [X.] erfolgt. In einem solchen Fall fehlt der notwendige kollektive Bezug (vgl. [X.] 17. Dezember 2009 - 6 [X.]ZR 242/09 - Rn. 29, [X.] § 620 [X.]ufhebungsvertrag Nr. 41 = Ez[X.] [X.] 2002 § 623 Nr. 10; 13. Februar 2002 - 5 [X.]ZR 713/00 - zu II 1 der Gründe, [X.] § 242 Gleichbehandlung Nr. 184 = Ez[X.] [X.] § 242 Gleichbehandlung Nr. 87). Der Grundsatz der Vertragsfreiheit genießt Vorrang, wenn und soweit die Vertragsbedingungen frei ausgehandelt sind (vgl. [X.] 25. Februar 2010 - 6 [X.]ZR 911/08 - Rn. 44, [X.]E 133, 265 = [X.] [X.]GG § 3 Nr. 3 = [X.] § 10 Nr. 3; 17. Dezember 2009 - 6 [X.]ZR 242/09 - aaO mwN).

bb) Einen nachvollziehbaren Vortrag, mit welcher konkreten [X.]nzahl von Personen die [X.] [X.]ufhebungsverträge zu welchem Zeitpunkt abgeschlossen hat, hat der Kläger nicht gehalten. Daher kann schon nicht festgestellt werden, dass die [X.] tatsächlich nach abstrakten [X.]erkmalen differenziert, also Gruppenbildung betrieben hat. [X.]uch für eine entsprechende Gruppenbildung auf Unternehmensebene hat der Kläger keine Zahlen dargelegt (vgl. [X.] 17. November 1998 - 1 [X.]ZR 147/98 - [X.] § 242 Gleichbehandlung Nr. 162 = Ez[X.] [X.] § 242 Gleichbehandlung Nr. 79). Für eine Entscheidung im jeweiligen Einzelfall spricht, dass die [X.] sich in der Betriebsvereinbarung „Sofortaktion“ die endgültige Zustimmung zu einem [X.]ufhebungsvertrag vorbehalten hat. Selbst dann, wenn die [X.] [X.]ufhebungsverträge regelmäßig oder nur mit [X.]mitarbeitern und Vorwerbern, nicht aber mit Beratern wie dem Kläger abgeschlossen hätte, bliebe die Klage ohne Erfolg. Eine solche Gruppenbildung nach - unterstellten - abstrakten [X.] wäre nicht sachfremd. Der Kläger ist weder mit [X.]mitarbeitern noch mit Vorwerbern vergleichbar.

C. Die Kosten seines erfolglosen Rechtsmittels hat der Kläger zu tragen, § 97 [X.]bs. 1 ZPO.

        

    Hauck    

        

    Böck    

        

    Breinlinger    

        

        

        

    Schuckmann    

        

    [X.]allmann    

                 

Meta

8 AZR 242/11

16.02.2012

Bundesarbeitsgericht 8. Senat

Urteil

Sachgebiet: AZR

vorgehend ArbG München, 20. Januar 2010, Az: 36 Ca 17298/08, Urteil

§ 138 Abs 1 BGB, § 241 Abs 2 BGB, § 280 Abs 1 BGB, § 313 Abs 1 BGB, § 275 Abs 1 BGB, § 326 Abs 2 BGB, § 611 Abs 1 BGB, § 612 Abs 1 BGB, § 615 S 1 BGB, § 75 Abs 1 BetrVG, Art 3 Abs 1 GG, § 1 AGG, § 3 Abs 1 AGG, § 3 Abs 2 AGG, § 65 HGB, § 87 Abs 1 S 1 HGB

Zitier­vorschlag: Bundesarbeitsgericht, Urteil vom 16.02.2012, Az. 8 AZR 242/11 (REWIS RS 2012, 9020)

Papier­fundstellen: REWIS RS 2012, 9020

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